先把赛事信息排清楚
早期只做一件事：把散落的赛程、结果和看点放到同一条时间线上，让阅读顺序稳定下来。
我们把品牌故事写成三条能对上的事
不用口号解释自己。下面三条对应到具体页面和具体动作，看完可以自己去看一眼，确认是不是这样。
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01
内容先分栏目，再谈更新
品牌故事、移动产品、赛事资讯、服务支持各自承担一件事，不把内容混在一个列表里，找起来不用翻很多页。
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02
手机端是主要浏览方式
页面按小屏优先排版，标题、按钮、列表在手机上都能直接点，横向不出现滚动条，长标题也不会被挤成两行乱码。
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03
有问题能走完整条路径
先看常见问题自查，解决不了再在服务支持页提交表单，提交后保留描述内容，方便后续核对。
四个阶段，一条能读下去的时间线
从最初整理赛事信息，到现在固定的四个栏目，中间做了几次取舍。每一步都对应页面上能看到的改动，而不是写在纸上的规划。
栏目拆开，各管一件事
信息量变大后拆成四个栏目，品牌故事讲来路，移动产品讲入口，赛事资讯讲内容，服务支持讲问题处理。
手机端重排一遍版式
导航改成底部标签，首屏信息压缩到三行，图片按比例裁切，保证在窄屏上也能一屏看完重点。
把反馈通道补全
常见问题整理成可展开的条目，服务支持页配上表单，描述有误的内容可以按条目指出来。
两条并行的事：内容怎么编，页面怎么读
内容和版式互相牵着走。下面两块分别讲编辑时的取舍和浏览时的体验，两边都要过关，页面才算完成。
标题写信息，摘要写差别
列表里的每条内容都要求一件事：只看标题和一行摘要，就能判断这条要不要点开。所以标题不写悬念，摘要不重复标题。
- 标题控制在一行半以内，避免折行后读不通
- 摘要写这条内容与同类内容的差别，不复述结论
- 时间与分类放在卡片固定位置，方便快速扫读
手机上先看到重点，再看到补充
窄屏空间有限，页面把标题、要点和按钮放在前面，图片和说明放在后面。滚到哪一段，都知道自己正在看什么。
- 底部固定五个入口，与顶部导航一一对应
- 按钮高度统一，手指点击不容易点错
- 图片统一比例裁切，加载失败时保留底色不塌陷
关于这一页的常见问题
下面几条是浏览品牌故事栏目时最常问到的，点开就能看到答案。
品牌故事栏目通常会更新什么内容？
主要更新三类：栏目分工的调整说明、手机端版式变化的原因、以及服务通道的处理方式。每条内容都会写明改了什么、影响哪些页面，不写笼统的概括。
在手机上从哪里能进到品牌故事？
手机端底部固定有五个入口，第二个就是品牌故事；页面顶部导航在宽屏下也会出现同一项。两边指向同一个页面，只是位置不同。
这一页提到的时间线和首页的栏目划分一致吗？
一致。首页、品牌故事、移动产品、赛事资讯、服务支持共用同一套导航名称，页脚也按同样的顺序排列，不出现两套叫法。
发现页面描述与实际不符，怎么反馈？
到服务支持页填写表单，说明是哪一页、哪一句，并留下可以联系到你的手机号或邮箱。内容核对后会按实际情况调整表述。